Guia de escolha

Como escolher um sistema para clínica de fisioterapia

Escolha o sistema pela rotina da sua clínica, não pela lista de recursos: mapeie como você agenda, registra, cobra e paga comissão hoje, compare os fornecedores nos mesmos critérios e teste com dados reais antes de decidir. Este guia traz o checklist.

Testar 30 dias grátis Ver os 8 critérios

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Resposta rápida

Para escolher um sistema para clínica de fisioterapia, avalie oito pontos: agenda por profissional, prontuário com evolução por atendimento, controle de pacotes de sessões, comissão, financeiro, lembretes por WhatsApp, nota fiscal e migração dos seus clientes. Depois, confira as condições do contrato (fidelidade, usuário extra e módulos cobrados à parte) e teste com a rotina real da clínica.

O UaiCare tem 30 dias de teste grátis, sem cartão e sem fidelidade, justamente para você fazer essa avaliação com calma.

Passo 1

Antes de olhar sistemas: mapeie sua rotina

Antes de abrir qualquer site de fornecedor, anote como a clínica funciona hoje. Isso transforma a escolha em comparação objetiva e evita pagar por recurso que ninguém vai usar. Responda por escrito:

Equipe: quantos profissionais atendem e quantas pessoas precisam de acesso (recepção, dono, financeiro)?
Agenda: como os atendimentos são marcados hoje (papel, planilha, WhatsApp) e quantas faltas você tem por mês?
Sessões e pacotes: você vende pacotes de sessões? Como controla quantas sessões cada cliente ainda tem?
Comissão: os profissionais recebem percentual? Sobre atendimento, sobre venda ou os dois?
Cobrança e nota fiscal: como você recebe, quem cobra o inadimplente e você emite nota fiscal?
Convênio: você atende por operadoras de saúde ou só particular?
Sistema atual: existe uma base de clientes que precisa ser levada para o sistema novo?

Essas respostas definem quais dos critérios abaixo pesam mais para você.

Passo 2

8 critérios que importam na escolha

Para cada um, a pergunta é a mesma: isso resolve a minha rotina ou só aparece bem na demonstração?

1. Agenda

Precisa mostrar cada profissional, permitir bloqueios de horário e funcionar bem no celular, que é onde a equipe consulta no dia a dia.

2. Prontuário

Evolução por atendimento, modelos para fisioterapia e histórico cronológico por cliente. Confirme também quem consegue ver e editar os registros.

3. Pacotes de sessões

O crédito deve ser debitado sozinho a cada atendimento registrado, com histórico de uso, sem o recepcionista conferir caderno ou planilha.

4. Comissão

A regra precisa se adaptar à clínica: por profissional, sobre atendimentos e/ou sobre vendas, com você decidindo quando fechar o período.

5. Financeiro

Receitas, despesas, parcelas, recorrências, fluxo de caixa e inadimplência no mesmo lugar em que está a agenda, sem digitar duas vezes.

6. WhatsApp

Lembrete, confirmação e cobrança pelo número da própria clínica ajudam a reduzir falta. Verifique se os textos são editáveis e se o recurso é cobrado à parte.

7. Nota fiscal

Se você emite NFS-e, veja se ela sai de dentro do sistema ou se continua dependendo do portal da prefeitura a cada atendimento.

8. Migração

Pergunte se seus clientes podem ser importados do sistema atual. Começar do zero custa semanas de digitação.

Passo 3

Perguntas para fazer a qualquer fornecedor

Leve esta lista para cada demonstração e anote as respostas por escrito. A coluna da direita explica por que a pergunta importa.

Perguntas para fazer ao fornecedor de sistema para clínica e por que cada uma importa
Tema	Pergunta	Por que importa
Preço	O que está incluso no valor mensal e o que é cobrado à parte?	O preço de vitrine raramente conta módulos opcionais, usuário extra e nota fiscal.
Usuários	Quantos usuários o plano inclui e quanto custa cada um adicional?	Recepção, financeiro e cada profissional precisam de acesso; o custo cresce com a equipe.
Contrato	Existe fidelidade ou multa? Como cancelo e o que acontece com meus dados?	Saída fácil mostra confiança no produto e protege o caixa da clínica.
Teste	Posso testar sem cartão, com dados reais, por quanto tempo?	Só o uso real mostra se a rotina da recepção e dos profissionais funciona.
Migração	Vocês importam os clientes do meu sistema atual? De quais sistemas?	Define se a troca leva um dia ou semanas de digitação.
Convênio	Há integração com operadoras (TISS)?	Se você fatura convênio, a resposta pode eliminar o fornecedor logo no início.
Acesso	Funciona no navegador do celular? Existe app? Funciona offline?	A equipe consulta a agenda no celular; hoje o UaiCare roda no navegador do celular, sem app nativo e sem modo offline.
Dados	Onde os dados ficam hospedados e como são separados entre clínicas?	São dados de saúde: LGPD, criptografia e isolamento por clínica não são opcionais.
Suporte	Como e em quanto tempo o suporte responde?	No dia em que algo travar, é o suporte que decide o tamanho do prejuízo.

Quer ver as respostas do UaiCare para os critérios gerais de um sistema de gestão? Veja o guia de software para clínica.

Atenção

Armadilhas comuns na hora de contratar

Nenhuma delas é um defeito em si; o problema é descobri-las depois de assinar. Confirme cada uma antes:

Fidelidade e multa de saída: contrato longo com multa prende a clínica a um sistema que talvez não encaixe. Prefira condições sem fidelidade ou, ao menos, um teste de verdade.
Usuário extra: o plano parece barato até a recepção e o segundo profissional entrarem. Some o custo da equipe inteira.
Módulo cobrado à parte: WhatsApp, nota fiscal e relatórios podem ser opcionais e pagos separadamente. Pergunte o valor de cada um e o que a cota inclui.
Convênio (TISS): se você atende por operadora, confirme se a integração existe de fato antes de migrar. No UaiCare, ela não está disponível hoje.
Só app ou só offline: sistema que exige instalação ou funciona só em um aparelho complica a rotina de equipe. Confirme como a recepção e os profissionais vão acessar.
Dados presos: pergunte como exportar seus dados se um dia você decidir sair.

Passo 4

Como testar o sistema em 30 dias

Um bom teste usa a rotina real da clínica, não dados de exemplo. Uma sugestão de roteiro:

1
Semana 1: monte a base
Cadastre a equipe e os serviços e traga seus clientes. No UaiCare, a importação de clientes vem do arquivo exportado do seufisio ou do ZenFisio; se você usa outro sistema, o suporte verifica o que é possível importar.
2
Semana 2: rode a agenda de verdade
Marque os atendimentos reais da semana, com uma coluna por profissional, bloqueios e status. Peça para a recepção usar no celular.
3
Semana 3: registre e venda
Registre a evolução dos atendimentos no prontuário, venda um pacote de sessões e confira se o crédito é debitado a cada atendimento.
4
Semana 4: feche o mês
Lance receitas e despesas, calcule a comissão dos profissionais e olhe os indicadores. Se for usar WhatsApp ou nota fiscal, confira também como o módulo opcional é contratado e cobrado.

Transparência

Quando o UaiCare não é a melhor escolha

Preferimos que você descubra isso agora a descobrir depois da implantação. O UaiCare provavelmente não atende se você precisa de:

Faturamento de convênios com TISS: a integração com operadoras não está disponível hoje.
Sistema hospitalar: hospitais que exigem HIS/PEP integrados.
App nativo offline: o UaiCare é web e roda no navegador do celular, sem app na App Store ou no Google Play.
Agendamento pelo próprio cliente: a agenda é gerenciada pela equipe; não há link público para o cliente marcar sozinho.
Integração por API proprietária com sistema legado.

Se nenhum desses pontos é essencial para você, vale testar: são 30 dias, sem cartão.

FAQ

Perguntas frequentes sobre como escolher um sistema para clínica

Quanto tempo leva para implantar um sistema na clínica?

No UaiCare, a conta já nasce pré-configurada no cadastro, sem instalação nem servidor. O tempo real depende de quanto você precisa cadastrar: equipe, serviços e a base de clientes, que pode ser importada do arquivo exportado do seufisio ou do ZenFisio.

Como migrar os clientes do sistema atual?

A importação de clientes está disponível a partir do arquivo exportado do seufisio ou do ZenFisio. Para outros sistemas, o suporte verifica o que é possível importar. Antes de contratar qualquer fornecedor, pergunte quais dados ele consegue trazer.

Preciso de TISS para a minha clínica de fisioterapia?

Só se você fatura convênios. Quem atende apenas particular, em geral, não precisa. O UaiCare não tem integração TISS com operadoras hoje; se o faturamento de convênio é essencial para você, ele não é a escolha certa no momento.

Vale pagar mais por um sistema com mais recursos?

Só se você usar os recursos na rotina. Compare o que está incluído em cada plano e o que é cobrado à parte. No UaiCare, o plano base (R$ 35,90 por mês no plano anual, com 2 usuários) inclui agenda, prontuário, financeiro, vendas e relatórios; UaiChat (WhatsApp) e UaiNotas (nota fiscal) são módulos opcionais, cobrados à parte.

O que testar no período grátis?

Use a rotina real da clínica: monte a agenda da semana com a equipe, registre a evolução de alguns atendimentos, venda um pacote de sessões, calcule uma comissão e veja os indicadores. Os 30 dias do UaiCare são grátis e sem cartão.

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Prontuário com evolução por sessão, pacotes com débito automático e comissão por fisioterapeuta.

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